Việc chọn ngày 01/01/2014, thời điểm bắt đầu năm tài chính mới, để chính thức vận hành hệ phống ERP Symphony là quyết tâm của cả Ban giám đốc LANCHI BUSINE.SS và công ty VTD. Trong suốt tháng 12/2013 được dành hết cho việc chuẩn bị các công việc cần thiết cho việc vận hành hệ thống ERP Symphony, chính thức thay cho phần mềm cũ.
Thực ra việc vận hành hệ thống cho toàn bộ công ty này là kết quả hoàn tất của việc triển khai giai đoạn 2 (tháng 11 và 12/2013) cho 9 siêu thị và 2 chi nhánh phân phối còn lại sau giai đoạn 1 kết thúc vào ngày 31/10/2013 bằng việc đưa hệ thống vào sử dụng thành công tại văn phòng công ty Lan Chi và 1 siêu thị (LanChi Mart Chợ Nghệ).
Trước đó, vào cuối tháng 8/2013, công ty VTD đã hoàn tất việc đào tạo sử dụng phần mềm cho các bộ phận có liên quan của công ty Lan Chi. Đó là các phân hệ Quản lý mua hàng, Quản lý bán sĩ, Quản lý bán lẻ, Quản lý kho, Quản lý giao nhận, Chăm sóc khách hàng, Quản lý khuyến mãi, Quản lý phiếm mua hàng, phiếu quà tặng, Quản lý khách hàng thân thiết, chương trình Quản lý nhân sự, Quản lý TSCĐ của khối vận hành và các phân hệ Quản lý công nợ phải thu, phải trả, Quản lý tiền, Quản lý các khoản vay, Quản lý TSCĐ, Kế toán tổng hợp và Kế toán quản trị của khối Tài chính.

Màn hình phần mềm quản lý ERP Symphony tại Lan Chi

Giai đoạn 1 của dự án ERP Symphony bắt đầu được triển khai vào ngày 15/9 cho văn phòng công ty và 1 siêu thị bao gồm: cài đặt cơ sở dữ liệu tại trung tâm (Oracle Database), cài đặt cơ sở dữ liệu tại 1 siêu thị (SQL Server Database) và cài đặt phần mềm ERP Symphony tại văn phòng công ty và 1 siêu thị. Song song đó là một chuỗi các tác nghiệp, từ việc xây dựng dữ liệu ban đầu, triển khai hệ thống và thiết lập các thông số ban đầu cho các phân hệ đến việc xây dựng các tương tác dữ liệu giữa ERP Symphony và phần mềm cũ. Giai đoạn 1 này kết thúc vào ngày 31/10/2013.
ERP Symphony được vận hành thành công tại LANCHI BUSINE.SS một phần nhờ vào tinh thần làm việc nghiêm túc và tác phong chuyên nghiệp của đội ngũ nhân sự công ty Lan Chi, thể hiện qua sự hợp tác hỗ trợ và phối hợp ăn ý với các thành viên Ban dự án của VTD. Việc vận hành hệ thống ERP Symphony đã trao thêm công cụ đắc lực cho Ban quản lý LANCHI BUSINE.SS để hướng đến những tính toán hợp lý và hiệu quả hơn cho việc phát triển qui mô kinh doanh cũng như mở rộng thị trường của mình.
Các chuyên gia của VTD sẽ trực tiếp theo dõi, hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân sự các bộ phận của LANCHI đồng thời xử lý các phát sinh trong quá trình sử ERP Symphony trong vòng 1 tháng.
Dự án triển khai hệ quản trị ERP Symphony tại LANCHI BUSINE.SS dự kiến kết thúc vào giữa năm 2014 sau khi đã hoàn thiện và phát triển hệ thống.